La Business Intelligence (BI), également appelée informatique décisionnelle en français, regroupe un ensemble de méthodes, de technologies, de compétences et d’applications destinées à fournir des informations pertinentes aux dirigeants et aux responsables d’entreprise.

Son objectif principal est d’analyser de grandes quantités de données, généralement stockées dans des entrepôts de données (data warehouses) ou des datamarts, afin de les transformer en informations exploitables. Les entreprises qui intègrent la BI dans leur processus de prise de décision adoptent une approche data-driven, c’est-à-dire fondée sur les données.

Concrètement, la Business Intelligence permet d’avoir une vue d’ensemble des données de l’entreprise, et de les exploiter pour favoriser le changement, améliorer l’efficacité opérationnelle et s’adapter plus rapidement aux évolutions du marché.

Le fonctionnement de business intelligence (BI):

Les entreprises poursuivent des objectifs stratégiques et cherchent à répondre à diverses interrogations liées à leur activité. Pour ce faire, elles collectent les informations nécessaires, les analysent, puis définissent les actions à entreprendre pour atteindre leurs objectifs. D’un point de vue technique, des données brutes sont d’abord recueillies sur l’activité de l’entreprise, traitées, puis stockées dans des entrepôts de données. Les utilisateurs peuvent ensuite y accéder pour les analyser et répondre à des problématiques métiers spécifiques.

La Business Intelligence regroupe un ensemble d’outils, d’applications et de méthodologies qui permettent aux organisations de collecter des données provenant de systèmes internes mais aussi de sources externes. Ces données sont ensuite préparées pour l’analyse, ce qui permet de générer des rapports, des tableaux de bord et d’autres outils de datavisualisation. L’objectif est de rendre les résultats analytiques facilement accessibles aux décideurs et aux équipes opérationnelles.

De nos jours, les entreprises utilisent des logiciels de Business Intelligence pour identifier et extraire des informations stratégiques à partir des vastes volumes de données qu’elles accumulent. Ces outils permettent, par exemple, d’obtenir des analyses concurrentielles, de suivre les tendances du marché, ou encore d’identifier les causes d’opportunités manquées à l’intérieur de l’organisation.

La Business Intelligence, autrefois centrée sur les services informatiques, est désormais une fonction clé dans toutes les branches de l’entreprise. Elle permet d’identifier de nouvelles opportunités commerciales, d’optimiser les campagnes marketing, d’améliorer la gestion financière, et bien plus encore.

Aujourd’hui, il existe une large gamme de solutions BI intuitives et accessibles, qui permettent à tous les collaborateurs même sans expertise technique de se connecter aux tableaux de bord BI, d’explorer les données, et de transformer des données brutes en informations exploitables à forte valeur ajoutée.

Les Bénéfices de Business Intelligence (BI):

–Amélioration de la productivité : Grâce à un logiciel de Business Intelligence, les entreprises peuvent générer des rapports détaillés en un seul clic, réduisant ainsi le temps consacré à la collecte et à l’analyse manuelle des données.

–Meilleure visibilité des processus : La BI permet de visualiser clairement les processus internes de l’entreprise et d’identifier rapidement les domaines qui nécessitent une attention particulière ou des améliorations.

–Vision globale de l’activité : Les fonctionnalités courantes de la BI, comme les outils de datavisualisation et les tableaux de bord interactifs, offrent une vue d’ensemble en temps réel de la performance globale de l’entreprise.

–Rationalisation des processus métiers : La BI simplifie la complexité des processus métier en automatisant l’analyse des données. Elle intègre également des méthodes prédictives et des modèles d’analyse avancés, facilitant ainsi la prise de décisions proactives et stratégiques.