Définition du SaaS (Software as a Service) :
Une solution connue sous le nom de SaaS (« Software as a Service », ou « logiciel en tant que service » en français) désigne une application logicielle hébergée dans le cloud et accessible via Internet, généralement en dehors du cadre organisationnel ou professionnel d’une entreprise, et fournie par un prestataire externe, appelé également fournisseur de services.
L’accès à la solution SaaS se fait par une simple connexion Internet, sans nécessiter d’infrastructure locale.
Dans la plupart des cas, l’utilisation de la solution est facturée sous forme d’abonnement mensuel, qui varie en fonction du nombre d’utilisateurs. Cet abonnement comprend l’ensemble des services souscrits, et permet de bénéficier des mises à jour automatiques ainsi que des dernières versions du programme.
Parmi les applications les plus couramment proposées en modèle SaaS, on retrouve : les outils de gestion des relations client (CRM), les systèmes de gestion des ressources humaines (RH), ainsi que les ERP (Enterprise Resource Planning).
Quel est le fonctionnement du SaaS ?
Le mode SaaS (Software as a Service) consiste à proposer un logiciel accessible en ligne pour les utilisateurs, sans qu’il soit nécessaire de procéder à une installation sur les serveurs de l’entreprise cliente. Chaque utilisateur dispose d’un compte avec des niveaux d’accès variables, lui permettant d’utiliser le logiciel en fonction des droits qui lui sont attribués.
L’éditeur du logiciel SaaS est responsable de sa mise à disposition, ainsi que de sa maintenance évolutive et corrective, y compris des mises à jour. Les équipes informatiques de l’entreprise cliente ne sont plus responsables de la gestion du logiciel, allégeant ainsi leur charge de travail.
Les avantages De Saas :
Le SaaS offre de multiples bénéfices aux entreprises. Voici les 7 éléments clés :
Mobilité assurée : les applications stockées dans le Cloud peuvent être consultées et utilisables partout, en tout temps. Ils sont disponibles sur des dispositifs mobiles(Smartphones, tablettes) ou fixes (ordinateurs).
Profit de temps : les solutions SaaS sont expédiées directement et le soin d’évolution ou de régulation est entièrement confié au prestataire de services. Pour augmenter la productivité, les processus essentiels sont automatisés. Un des bénéfices majeurs du mode SaaS est la coopération en temps réel entre les différentes fonctions au sein de l’entreprise.
Conformité : Les applications et solutions SaaS sont régulièrement actualisées en fonction des changements réglementaires.
En outre, la majorité des prestataires de Cloud se sont mis En accord le réglementation RGPD. Pour les entreprises qui ont mis en œuvre cette réglementation sur des logiciels On-Premise (en version licence), cela s’est avéré être une charge de travail considérable.
Gérer et suivre les activités : vous profitez d’indicateurs de performance instantanés du service.
Agilité et souplesse : habituellement, les solutions SaaS peuvent être adaptées à vos exigences. Vous ne contractez que des services véritablement bénéfiques pour vous. Il est également facile d’adapter votre solution de gestion en fonction de vos projets ou activités récents.
Sécurité des informations : la protection de toute la chaîne d’information et son stockage font partie intégrante des services Cloud. Selon la norme ISO 27001, le fournisseur de services ou l’éditeur qui héberge la solution SaaS satisfait à toutes les demandes de protection les plus rigoureuses du secteur.
Optimisation des dépenses : les frais d’exploitation des solutions SaaS demeurent constants.
“Tout est inclus dans l’abonnement (hébergement, logiciel, maintenance, etc.), ce qui permet de préserver votre capacité d’investissement !”
Exemples de prestataires de solutions SaaS
Les éditeurs proposent une large gamme de logiciels SaaS, allant des applications professionnelles de base aux suites ERP avancées, afin de répondre à toutes les exigences des clients.
Voici quelques exemples d’entreprises et de services SaaS :
–SAP : Un logiciel de gestion des ressources d’entreprise (ERP).
–Paychex : Une solution destinée à la gestion des ressources humaines.
–CA Technologies : Un programme pour les entreprises.
–Atos : Propose une solution de messagerie SaaS.”
